Eğitimlerimiz

Bir pazar yerinde, bir mağazada, çat kapı müşteri ziyaretinde, bir ürün standında ya da bir çağrı merkezinde... Yerler,..

Şirketlerin, en büyük sermayelerinden bir olan çalışanlarını sürekli olarak geliştirmeleri ve güncellemeleri fark yaratma..

Günümüzde şirketler, hangi sektörde faaliyet gösteriyor olursa olsunlar sundukları ürün ya da hizmeti kullanan m&..

Liderlik ve yöneticilik, sürdürülebilir iş ve personel yönetimi için şirketlerin en büyük beklenti i&ccedi..

Yetkinlik, bir işin, beklenen seviyede yapılabilmesi için gereken beceriyi ifade etmektedir. Yapılan işler ve görev tanımlarına gör..

Finansal Bakış Açısı Eğitimleri

Çağrı merkezleri, hem Türkiye’de hem de dünyada en önemli etkileşim hizmetlerinin başında yer alıyor. Çağrı merke..

Günümüzde müşterilerin alışveriş deneyimini etkileyen pek çok değişken olsa da mağazalardan ürün ya da hizmet s..

Şirketlerin çalışan bağlılığına etki eden en önemli departmanlarından biri İnsan Kaynakları departmanıdır. Günümüzde artı..